本文总结了十个可能导致项目失败的因素,这些因素在某种程度上会影响项目的成功交付,严重的就会导致项目的失败。
1、比较大的项目范围变更。
项目范围通过项目管理层变更后,项目经理需要据此重新制定相应的新的时间表、风险分析和预算计划,否则,会导致项目团队成员或其他利益相关者不满。
2、资源负荷不明。
当出现资源使用高峰时段时,项目经理可能没有关注项目资源具体在做什么,只是一味的要求增加资源,项目团队成员往往在项目中自己安排要做哪些工作以及什么时候做。这种无节制的资源会导致项目成本偏高,而优秀的项目经理则可以通过周例会讨论资源使用情况并通过相关系统工具进行跟踪处理。
3、沟通不畅。
现代社会,项目成员与项目管理层之间除了正式沟通渠道,还有很多种非正式沟通渠道,但可能没有有效利用,对于项目经理来说,如果没有一个清晰而明确的沟通机制,那么项目的混乱和无序将接踵而至。
4、 差的利益相关者管理。
项目中的利益相关者既可能加速项目进度,也可能阻碍项目完成,但由于项目经理的职业倦怠不一定能够识别所有的利益相关者,从而严重影响到项目的进展。项目经理要做好利益相关者的分类管理,通过制定沟通计划及时和他们进行沟通。
5、不可靠的估计。
在做项目任务估算时,凭个人经验或简单的时间来计算任务量的方式可能会正确,也可能会是错误的。而一旦出现错误,必然会导致时间表出现缺陷和风险增加。这个时候,建议一方面可以参考历史项目的记录,同时要做好项目的过程数据,便于下一次进行纠偏。
6 、无风险管理。
由于不确定性的存在,每个项目都是独特的。当我们试图对不确定性进行验证和量化时,称之为风险。项目经理需要主动预测可能出错的事情,这是项目经理义不容辞的责任。通过已经识别的风险,那么项目经理就会去知道如何应对(如避免、减轻等方式)。
7、 错误的工具方法。
很多公司或组织在进行一个复杂的项目的时候,往往还在使用传统的手工进行项目管理的方式,大量的项目管理文档由未经训练的人员来进行处理。
8 、项目经理的不可靠性。
很多时候是一个技术人员(软件工程师或者相关的技术专家等)成功的参与并完成一个项目后,在此基础上,晋升为项目经理,并要求管理他们各自领域类型的项目。
问题是,他们其实并没有得到过专业的项目管理培训,可能缺乏社交技能的工作要求,导致他们在项目管理的过程中苦苦挣扎,尽管他们已经可能经常成功或者失败过。
9、 缺乏团队计划会议。
经常开临时性会议,而不是拉通整个团队来对会议进行计划性的安排,导致手头上正在执行的任务被中断,这让项目团队无法形成一个整体来进行项目管理工作,导致项目效率低下。
10 、监视和控制。
项目任务的执行情况没有及时反馈与更新,临时获取的任务完成情况往往是由团队成员随意抛出的结果确定的。
如果想要做的更好,那么项目经理应该如实记录任务的开始日期,工作完成进度和剩余工时的估计,通过有效的监督方式来推动项目的进展。
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